ドコモ光の引っ越し手続き｜移転と解約新規どっちがお得？工事費・何日前・10,000pt特典まで解説【2026年】

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ドコモ光を使っていて引っ越しが決まったら、選べる方法は2つあります。今の契約を新しい家に引き継ぐ「移転」と、いったん解約して新しい家で申し込み直す「解約新規」です。

どちらが得かは、新居で工事が必要か、今の契約がいつ更新月か、工事費の支払いが残っているかで変わります。ネットでは「解約新規のほうが数万円得」という記事も見かけますが、条件によっては移転のほうが得なこともあります。

私も2026年の引っ越しで、電気・ガス・光回線を選び直しました。そのときにドコモ光の特典の条件を細かく読み込んだので、この記事では、ドコモ光の公式情報をもとに、移転と解約新規の損得の分かれ目、手続きの流れ、何日前に申し込めばいいかをまとめます。

料金や特典の内容は2026年11月時点のものです。

結論：工事なしなら移転、工事ありなら解約新規も比べる価値あり

先に結論です。関西（NTT西日本エリア）の中で、マンションからマンションに引っ越す場合で比べました。

「更新月」とは、2年の定期契約が満了する月と、その翌月・翌々月の3か月間のことです。この期間に解約すれば、解約金はかかりません。それ以外の月に解約すると、マンションで4,180円、戸建てで5,500円の解約金がかかります。自分の更新月は、My docomoで確認できます。

迷ったら、まず「新居で工事が必要か」と「今の契約の更新月と工事費の残り」の2つを確認してください。この2つが分かれば、ほぼ答えが出ます。

ドコモ光の引っ越し（移転）にかかる費用

移転事務手数料と工事料

移転の費用は、移転事務手数料と工事料の2つです。原則、工事完了日の翌月に、毎月の利用料金と一緒に請求されます。

「エリア」は、NTT東日本とNTT西日本の区分です。たとえば大阪から兵庫への引っ越しなら、同じ西日本エリア内の移転になります。

「派遣工事なし」は、新居に作業員が来ない工事です。部屋まで光回線の設備がすでにあれば、派遣工事なしになることが多いです。部屋の壁に「光コンセント」があるかで、ある程度見分けられます。

光コンセントの見分け方は、引っ越しの電気・ガス・ネットの選び方と手続きのロードマップで図解しています。

ドコモ光電話やテレビオプションを新居でも使う場合は、別に工事料がかかります。また、西日本エリアのマンションに引っ越す場合、ドコモ光テレビオプションは使えなくなる点にも注意が必要です。

移転キャンペーンで10,000ポイントもらえる

移転を申し込むと、dポイント（期間・用途限定）が通常2,000pt、増額キャンペーン中は合計10,000ptもらえます。キャンペーンは2026年1月から実施中で、終了時期は決まっていません。

主な条件は、申込完了月を含む7か月以内に新居で使い始めること、dポイントクラブ会員であることの2つです。ポイントは、移転手続きが完了した月の翌々月20日までに進呈されます。

このポイントがあるので、派遣工事なしで移転するなら、費用5,500円に対して10,000ptがもらえ、実質的にはプラスになります。

ただし、もらえるのは「期間・用途限定」のdポイントで、有効期限は進呈月を含めて6か月です。d払いやドコモの料金の支払いなどに使えますが、現金と同じではないので、期限内に使い切る予定を立てておきましょう。

移転と解約新規、どっちがお得？

解約新規でかかるお金ともらえるお金

解約新規の場合は、今の契約の解約と、新居での新規契約のそれぞれでお金が動きます。

更新月（契約満了月の当月・翌月・翌々月）なら、解約金はかかりません。工事費の残りは、契約した時期や支払い方法で変わるので、My docomoで確認してください。

もう1つ見落としやすいのが、今の契約で受け取っている工事料相当のdポイントです。この特典は24か月に分けて進呈されるので、進呈の途中で解約すると、残りのポイントは受け取れなくなります。契約してから3年以内くらいの人は、受け取り途中の可能性があるので確認しておきましょう。

損得のシミュレーション

西日本エリア内で、マンションからマンションに引っ越す場合を比べます。解約新規は、1ギガを新規で申し込み、キャッシュバック40,000円の窓口を使う想定です。dポイントは1pt＝1円として計算しています。

解約新規の場合、新居での工事料は工事料相当のdポイントで戻ってくるので、新居で工事があってもなくても差し引きは変わりません。

この計算だけを見ると、解約新規のほうが3万円前後得に見えます。ただし、これは工事費の残りがなく、今の契約の工事料のdポイントも受け取り終わっている場合の数字です。工事費を分割で払っている途中だと残りを一括で払うことになり、dポイントの受け取りも途中で止まるので、差が大きく縮まります。

また、移転特典や新規の工事料特典はdポイント（期間・用途限定）、キャッシュバックは現金と、受け取るものの種類も違います。

解約新規の注意点

金額以外にも、解約新規には次のような手間やリスクがあります。

• 手続きが2回になる：今の家の解約と、新居での新規申込を別々に行います
• ネットが使えない期間か、二重払いの期間が出やすい：今の家の解約日を早くすると、新居の開通までネットが使えない期間ができます。逆に遅くすると、新旧2つの回線の料金を払う期間ができます
• 工事料のdポイントは途中解約で止まる：新規の工事料相当のdポイントは、利用開始の7か月後の月から24か月に分けて進呈されます。途中で解約すると、その時点で進呈が止まります
• 2年の定期契約がまたゼロから始まる：次の更新月まで、また2年待つことになります
• プロバイダのメールアドレスが変わることがある：プロバイダを変える場合や、新しく契約し直す場合に変わります
• 窓口の特典の対象外になることがある：GMOとくとくBBのように、過去に同じ窓口の特典を受けた人を対象外にしている窓口もあります。前回と別の窓口から申し込むのが安全です

キャッシュバックの金額に目が行きがちですが、これらの手間も含めて「数万円の差なら解約新規にする価値があるか」を考えるのがおすすめです。

解約新規でドコモ光を申し込み直す場合の窓口選びは、ドコモ光はどこで申し込むのがお得？申込窓口とおすすめプロバイダを比較で詳しく比べています。

【アイ・ティー・エックス株式会社】ドコモ光｜お申し込みはこちら

【GMOとくとくBB】ドコモ光｜お申し込みはこちら

移転の手続きの流れ

何日前に申し込めばいい？

移転の工事日は、申込から最短でも2週間〜1か月ほど先になります。3〜4月の繁忙期は、1か月以上かかることもあります。10ギガの場合は、1か月半ほどが目安です。

入居日から使いたいなら、引っ越しの1か月前には申し込んでおくと安心です。引っ越し日が決まった時点で、すぐ申し込むのが確実です。

申込方法

移転は、次の3つの方法で申し込めます。

10ギガを使っている人や、ドコモ光ミニを使っている人などは、オンライン手続きでは申し込めず、電話かドコモショップでの手続きになります。ahamo光の移転は、原則オンライン手続きのみです。

申し込むときに必要な情報

あらかじめ、次の情報を手元に用意しておくとスムーズです。

• 契約者名
• ドコモ光とペアになっている携帯電話番号、または契約ID（お客さまID）
• 今の家の住所
• 新居の住所と住居タイプ（戸建てかマンションか）
• 引っ越し予定日（転出日）
• 連絡先の電話番号と、連絡を受けたい時間帯

申込から開通までの流れと工事の立ち会い

1. 申込：Webで申し込んだ場合は、翌日以降に指定した時間帯にオペレーターから電話があり、工事日を確認して申込が完了します。この電話に出られないと手続きが止まるので注意してください
2. 工事：今の家と新居の両方で工事があります。派遣工事の場合は、新居での立ち会いが必要で、作業時間はおおむね1時間です
3. 接続・設定：ルーターなどの機器を自分でつないで設定します。機器はそのまま使えます
4. 利用開始：新居に申込書の控えが届きます

工事日の変更やキャンセルは、工事の7日前の午後8時までにドコモ光サービスセンターへ連絡する必要があります。

引っ越し前に気をつけたいこと

• ペア回線のスマホの手続き：ドコモ光とペアになっているスマホがある場合、移転の手続きが終わるまで、MNP予約番号の発行など一部の手続きができません。スマホの乗り換えも考えているなら、順番に注意してください
• 東日本と西日本をまたぐ場合のルーター：ドコモからWi-Fiルーターをレンタルしている場合、交換やレンタルの継続の申込が必要です
• プロバイダが使えない場合がある：新居の住所によっては、今のプロバイダが使えないことがあります

開通が間に合わないときは？

移転の場合、新居で開通するまでの間はネットが使えません。開通までのつなぎ方は、主に次の3つです。

• スマホのテザリング：追加料金なしですぐ使えます。数日〜1週間程度ならこれで十分です
• home 5G：ドコモのホームルーターで、工事不要でコンセントに挿すだけで使えます。ドコモ光の公式ページでも、急ぐ人向けに案内されています
• ポケットWi-Fiのレンタル：数日〜1か月単位で借りられます

なお、ドコモ光には「新規申込で派遣工事がある人に、開通までホームルーターやモバイルWi-Fiを貸し出すサービス」もあります。ただし対象は新規申込で、移転は対象外です。開通までの期間が長くなりそうな人にとっては、解約新規を選ぶ理由の1つになります。

よくある質問

引っ越し先でもそのまま使える？

移転の手続きをすれば、今使っている機器やプロバイダを引き継いで、新居でもそのまま使えます。ただし、新居の設備状況によっては、プランやプロバイダの変更が必要になる場合があります。

戸建てからマンションへの引っ越しでも手続きは必要？

必要です。住居タイプが変わる場合も、移転の手続きで新しい住居タイプを伝えます。月額料金は、戸建てとマンションで異なります。

引っ越し先がドコモ光の提供エリア外だったら？

エリア外の場合は移転できないので、解約することになります。更新月以外の解約では解約金がかかるので、新居の住所で提供エリアを先に確認しておきましょう。ドコモ光の提供エリアは、フレッツ光の提供エリアと同じです。

実家に戻るなど、ネットを使わなくなる場合は？

移転ではなく解約になります。家族がすでに別の光回線を契約している家に引っ越す場合も、同じく解約です。

まとめ：まず「工事の有無」と「更新月・工事費の残り」を確認する

ドコモ光の引っ越しで損をしないためのポイントは、次の3つです。

• 新居で工事が必要か（光コンセントがあるか）を確認する
• 今の契約の更新月と、工事費の残りをMy docomoで確認する
• 移転なら引っ越しの1か月前までに申し込む

工事なしなら、移転特典の10,000ptで費用をほぼ取り返せるので、手続きが1回で済む移転がおすすめです。工事が必要な場合や更新月が近い場合は、解約新規のキャッシュバックと比べてみてください。

引っ越しにあわせて電気やガス、水道の手続きもまとめて進める人は、引っ越しの電気・ガス・ネットの選び方と手続きのロードマップもあわせて確認してみてください。

料金や特典の内容は2026年11月時点のものです。キャンペーンは予告なく変わることがあるので、手続きの前にドコモの公式サイトで最新の情報を確認してください。

比べたうえで申し込む窓口が決まったら、この記事のリンクから申し込んでもらえると、ブログを続ける励みになります。